Synacademy

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Julio de 2026

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la plataforma de formación online Synacademy, propiedad de Sinergias en Salud, S.L.

El acceso a la plataforma implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

2. Registro de usuarios

El acceso a determinadas funcionalidades requerirá la creación de una cuenta personal.

El usuario declara que:

• la información proporcionada es veraz;
• mantendrá actualizados sus datos;
• utilizará una única cuenta personal;
• es mayor de edad o cuenta con la autorización legal correspondiente.

3. Métodos de acceso

El usuario podrá acceder mediante:

• Usuario y contraseña.
• Inicio de sesión mediante Google (OAuth).

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

4. Uso de la plataforma

Synacademy concede al usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma con fines exclusivamente educativos.

El acceso concedido no implica la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos.

5. Cursos

El usuario podrá matricularse en los cursos disponibles de acuerdo con las condiciones particulares de cada uno.

Cada curso podrá incluir:

• vídeos;
• documentos;
• material descargable;
• cuestionarios;
• evaluaciones;
• actividades;
• certificados.

La disponibilidad de determinados cursos podrá depender del pago previo o de requisitos específicos de acceso.

6. Pagos

Cuando existan cursos de pago:

• el pago se realizará mediante pasarelas seguras autorizadas;
• Synacademy no almacena información completa de tarjetas bancarias;
• los precios mostrados serán los vigentes en el momento de la compra.

Las condiciones de devolución o cancelación se indicarán, cuando proceda, en la ficha de cada curso o en la política comercial aplicable.

7. Certificados

La emisión de certificados dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos para cada curso.

La obtención de un certificado no implica ninguna acreditación oficial salvo que se indique expresamente.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en Synacademy, incluyendo, entre otros:

• vídeos;
• imágenes;
• ilustraciones;
• material audiovisual;
• documentos PDF;
• presentaciones;
• cursos;
• actividades;
• evaluaciones;
• textos;
• logotipos;
• diseños;
• software;

están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibido:

• copiar;
• descargar masivamente;
• redistribuir;
• vender;
• alquilar;
• modificar;
• traducir;
• publicar;
• compartir con terceros;

los contenidos de la plataforma sin autorización expresa de Sinergias en Salud, S.L. o del titular de los derechos correspondientes.

9. Conducta del usuario

El usuario se compromete a:

• utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente;
• respetar los derechos de propiedad intelectual;
• no intentar acceder a información de otros usuarios;
• no alterar el funcionamiento de la plataforma;
• no introducir virus, malware o código malicioso;
• no utilizar herramientas automatizadas para extraer información de la plataforma.

Asimismo, queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.

10. Suspensión o cancelación de cuentas

Sinergias en Salud, S.L. podrá suspender temporal o definitivamente una cuenta cuando detecte:

• uso fraudulento;
• incumplimiento de estos términos;
• actividades que comprometan la seguridad de la plataforma;
• infracciones de propiedad intelectual;
• utilización indebida de los contenidos.

Cuando sea posible, el usuario será informado previamente.

11. Disponibilidad del servicio

Synacademy realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad continua de la plataforma.

No obstante, podrán producirse interrupciones derivadas de:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• incidencias técnicas;
• causas ajenas al control de la empresa.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Synacademy.

13. Cookies

La utilización de cookies se regula mediante la Política de Cookies.

14. Modificaciones

Sinergias en Salud, S.L. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptar la plataforma a cambios legales, técnicos o funcionales.

Las modificaciones serán publicadas antes de su entrada en vigor.

15. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.